30 червня – 1 липня 2025 року команда Благодійного товариства «Центр суспільних програм» долучилась до дводенного тренінгу «Ефективна комунікація та регулювання емоційної напруги в соціальній взаємодії», організованого нашими надійними партнерами — ГО «Десяте квітня».

Захід відбувся в дружній атмосфері, яка об'єднала громадських діячів, представників громад, психологів, соціальних працівників і тих, хто працює на передовій гуманітарного фронту в Херсонській області. Учасників об’єднує спільна мета — підтримувати тих, хто постраждав внаслідок війни, вимушеного переміщення або соціальної вразливості.

Чому цей тренінг був важливим?

Ми працюємо з людьми, які щодня стикаються з труднощами: втратою домівки, тривогою, ізольованістю, нестачею ресурсу. Почути, підтримати, не травмувати вдруге, зберегти професійну межу — ці завдання стають все складнішими в умовах затяжної кризи. Саме тому посилення фаховості та практична психологічна підготовка наших команд — пріоритет.

У програмі тренінгу:

🔹 глибокий аналіз типових ситуацій у роботі з ВПО та постраждалими особами;
🔹 практичні вправи на емпатійне слухання, моделювання діалогу та створення безпечного простору;
🔹 техніки саморегуляції, коли фахівець опиняється під тиском або має справу з сильними емоціями;
🔹 вправи з профілактики емоційного вигорання — для збереження власного ресурсу.

Особливу увагу приділили інструментам відновлення після емоційного навантаження, важливості колегіальної підтримки в команді та формуванню довіри як бази для ефективної соціальної взаємодії.

Атмосфера підтримки, довіри та сили

Нас надихнула атмосфера відкритості й турботи, яка панувала протягом усього заходу. Ми не просто навчалися — ми ділилися, слухали, запитували, визнавали свої межі й разом шукали інструменти, як допомагати іншим, не втрачаючи себе.

Було дуже цінно:

  • почути інші організації про їхній досвід реагування на кризи;
  • обмінятися ефективними підходами до роботи з травмою;
  • сформувати ідеї для міжорганізаційної взаємодії у випадках складних запитів.

Наші висновки

✅ Зміни починаються з нас. З нашої здатності бути уважними, збереженими, чутливими.
✅ Якісна підтримка потребує не тільки бажання допомогти, але й професійних навичок.
✅ Ми сильніші, коли діємо в партнерстві.

Дякуємо ГО «Десяте квітня» за простір, де можна бути не тільки фахівцем, а й людиною. Де можна навчатися не з підручників, а через досвід, рефлексію і довіру.

Ми повернулись із новими знаннями, інструментами та впевненістю — працювати з людьми, для людей, з теплом, впевненістю і професійністю.